Livraisons et retours
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi cotre signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
International
nous livrons l'ensemble des pays de la CEE.
Pour la Suisse, merci de nous contacter préalablement.
Pour les particuliers :
Jusqu'à 50 kg livraison par Colissimo.
Pour les commandes au delà de 30 kg, il vous sera expédié 2 colis.
Pour les clients professionnels :
Jusqu'à 50 kg livraison par Colissimo.
Pour les commandes au delà de 30 kg, il vous sera expédié 2 colis
Au delà de 50 kg, livraison par transporteur.
Bien entendu vous pouvez vous rendre sur place pour récupérer votre marchandise.
Remarques :
Polinoix décline toute responsabilité en cas de retard de livraison, une fois le colis expédié.
Polinoix vous informe que les éventuels frais et taxes douanières sont à la charge du client.